策划人凭什么策划

  “凡事预则立,不预则废”。对于策划,古代早已有知,所谓策划就是一个谋划达成目标或事情的成功而先发的设想及其创造思维的过程,也是确保实现会管理活动决策和计划而进行有科学运作程序的谋划、构思和设计过程,是运用脑力的理性行为。策划已成为当今社会非常时髦的词语,与此产生的策划人也成了市场的高薪群体和关注度较高的人物,但对于策划人,凭什么策划?

  当前市场的策划人员,主要由以下几个方面的人群组成,一是出自媒体、记者行业的,由于长期在市场一线,拥有广泛的接触和见识,具有敏锐的洞察与思考;二是来自“海龟”,在国外接触了较新的理念和模式,认为可以指导企业实际;三是一批从国内知名企业或国外大公司出来的,认为掌握了先进的管理理念和市场运作,可以模仿创新运用;四是来自高校和研究机构的,将研究成果、理论与实际有限结合起来。由于背景、经历和学识各有不同,造成市场策划人士风格间的差异性,那么,是不是谁都可以成为策划人呢?策划人凭什么策划?

  一、从策划人的能力分析

  策划要根据现实的情况和信息进行谋划;具有明确的目的性;具有选择性和弹性;是按程序运作的系统工程,研究的根本是了解和掌握人的消费行为特征和消费心理特征,目的是通过了解和掌握人的消费行为特征和消费心理特征,预测和设计符合自己心愿的目标。从个人的能力上来说,我认为一个优秀的策划人士至少需要具备以下几个方面的能力:

  一是个人阅历与经历。策划人士需要足够的学历、丰富的工作经验、人生经历、广泛的社会关系和足以实践的社会空间。

  二是学习能力。策划人士需要勤奋的学习能力和科学的学习方式与方法,特别是借鉴别人的成功经验和失败的教训,需要实现知识储备和读万卷书的能力,需要与时俱进,不断学习新的知识和理念,因为策划人士是靠智力生存,需要比他人看得更深、更远、更广,这些都需要不断的思考和学习。

  三是思考能力。策划人的创意和创新,可以是模仿性的,可以是原创性的,需要具备联系思维、侧向移入和移出的思维、类比思维等,需要对于成功和失败的案例具有思考和总结的能力。

  四是团队协作精神。策划人需要具备合作精神,团队间的协作、部门间的协作和朋友、同事间的合作是策划人成功的必须条件。因为策划需要在不同的层面展开,需要不同部门之间的配合,需要整合资源和多学科之间的协调与探讨。

  五是创新能力。策划必须要有创新,具有创意。如做事的非常规思路、非常规的资源整合能力,善于在不同层面开展创新,如设计方面、事件营销方面、消费行为的洞察与了解方面、潜在需求的激发与引导方面等等,如对于递增需求,要寻求顾客对现有产品(或服务)的不满之处;对于派生需求,要寻求由主体消费引发的关联消费,同时对要素分析,分析全面开发产品潜在的功能要素。

  六是机会的把握和分析能力。首先善于分析不同的市场机会,具有敏锐的分析和对机会的把握能力,如对显在的市场机会要采用填补法,如差量填补、功能填补、结构填补;前兆型的市场机会要采用追随法,如梯度追随、时尚追随、关联追随;诱发型的市场机会要采用诱导法:如开发产品、营造概念、转变观念。突发型的市场机会要捕着。这要求策划人士对基本的分析工具如PEST环境扫描、SWOT分析、五力模型分析、产业分析、价值链分析、鱼骨架分析、雷达图等等,需要随时掌握市场信息情报资料;拥有适当的资源整合和个人鱼团队竞争实力;具有高度的进取心和敏感性。

  对于策划人,在策划过程中需要系统思考,全程运作,要设定目标、测定现状、为明确的活动设计计划。要区别策划和计划,计划是具体实施的细则,尤其是行动计划。任何策划都要最终落实到一个或多个计划来实施,不是所有的计划都隶属于某一策划;区别策划与决策,决策是做决定,重在优选方案,以抉择为重点;策划重在设想方案,以创造为主;区别策划和出点子,点子一般是解决某个具体问题,缺乏全局性、整体性和系统性,点子不具备可操作性,出点子只是策划的一部分。

  二、从策划人创意素质的培育分析

  策划需要创新和创意,既要低头拉车,又要抬头看路,在创意能力和思维的培育过程中,需要掌握相关的理论,如魔岛理论,认为创意的产生,有时象魔岛一样,在策划人的脑海中悄然浮现,不可捉摸,但它在人的潜意识中,也是经过无数的孕育过程,最后才得到结果;迁移理论认为迁移就是创意,当人们用不同的眼光去看原有的东西,眼光是新的,因而东西也是新的;拼图游戏,将不相干的东西象做拼图游戏那样组合起来,就是创意。在创意思考的过程中,利用刺激联想(风桶法),如日本有句俗话:“风吹时,卖木桶的会赚钱。”风吹,灰尘扬起—-盲人增多—-盲人要学三弦琴谋生—-三弦琴的需要量增加—-三弦琴要用猫皮做,猫皮的需要量随之增加—-猫的数目骤减,老鼠便增加—-木桶被咬坏的也多—-卖木桶的生意兴隆,赚钱;学会转换思考,需要不断换位,以假设状况为前提,进行正面刺激,换角度思考问题,如一老农西瓜地的瓜经常被盗,他采取了许多方法来惩治,写了许多标语,违者罚款,但收效甚微,一智者路过,提醒他换个角度,从惩罚改为谁看见有人偷西瓜,奖励多小钱,发动了众人的积极性,取得了很好的效果。需要信息组合,进行期望点或缺点列举。如在给企业策划品牌命名时,可以根据产品所提供的利益和主要功能、主要成份、外观特点命名;根据产品创始人或企业名命名;根据名人、名地或名胜命名;根据外语读音命名;根据数字或无意义的杜撰文字命名;根据激发积极联想的文字命名等等。

  策划的创意与创新可以来自传统管理故事的思考,如对龟兔赛跑的故事创新;对木梳卖给和尚的故事创新;对固定路径的依赖;高原现象;不拉马的士兵;短板理论、破窗理论、粘鱼效应等等;策划需要借势和造势;需要利用公关事件;策划需要吸引眼球的注意力;需要获取影响效应;如一小说的作者为了推广其所写的小说,在许多杂志上刊登了征婚启示,号称一身价过亿的富豪,想征婚,要求女主人应该向其小说中所描述的主人公那样,具有相应的标准,使该小说很快在市场上小说一空。

  策划人创意与创新能力的培育,关键在于思维和思路,在于对资源的整合和换位思考,在于寻求差异化和借助外部力量,在于思路的转变和思维的创新。如市场理念创新,从满足需要到引导和创造顾客需要;市场定位观念方面从传统的寻找商品用户转向追寻企业免受竞争的“知识经营”领域;市场占有观念从注重市场份额转向追寻提高客户价值份额和企业主导市场的能力;竞争观念从你死我活到共生共赢与竞合;人才观念从注重培养专业人才转向培养有创造性的复合型人才;营销资源观念从以内部资源创造营销效益转向利用内部和外部资源创造营销效益。正如有人说的那样,创意的培育要经历“四境”,一是准备过程,昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路;二是酝酿过程,衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴;三是顿悟过程,众里寻他千百度,暮然回首,那人却在灯火阑珊处;四是验证过程,需要大胆假设,小心求证。

  总之,策划人是凭借脑力进行思考和生存的,策划人凭的是阅历和创新能力,凭借的是敏锐的洞察与分析能力。随着社会的不断向前发展,策划行业会面临来自不同方面的竞争,竞争的日趋激烈,策划正在朝区域化、专业化的方向发展,策划人因相应地进行转型与重新定位,而且随着客户整体素质和实力地提升,门槛会越练越高,希望策划行业中杜绝李鬼与李逵并存、滥竽充数的现象,少一些欺骗,多务实和创新,真正提升客户的价值,创造价值,让生活因策划而更加精彩。

作者:王唤明

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